Ngày 22/10/2024, Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ đã ban hành Văn bản số 4495/UBND-NCKS về việc tăng cường thực hiện cơ chế Một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính.
Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành, thị, UBND các xã, phường, thị trấn tiếp tục thực hiện nhiệm vụ công tác cải cách thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các Bộ, ngành Trung ương trong đó tập trung thực hiện một số nhiệm vụ nhằm nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa, cụ thể:
1. UBND các huyện, thành, thị; UBND các xã, phường, thị trấn thường xuyên kiện toàn Bộ phận Một cửa; sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế quy chế hoạt động của Bộ phận Một cửa, trong đó cần cập nhật các quy định mới, xác định rõ trách nhiệm của từng cá nhân, tập thể liên quan trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính đảm bảo đúng Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 107/2021/NĐ-CP, Thông tư số 01/2023/TT-VPCP… và các yêu cầu về đổi mới việc thực hiện cơ chế Một cửa phù hợp với tình hình thực tế của địa phương.
2. Thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận, cập nhật đầy đủ hồ sơ thủ tục hành chính phát sinh thuộc thẩm quyền giải quyết vào Hệ thống Một cửa điện tử của tỉnh. Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, đặc biệt là cấp xã kiên quyết không ký hồ sơ khi không được cập nhật, chuyển xử lý trên Hệ thống.
3. Tập trung đẩy mạnh việc số hóa, lưu trữ hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và tái sử dụng dữ liệu điện tử. Người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải chịu trách nhiệm khi để xẩy ra tình trạng trả kết quả nhưng không cập nhật file dữ liệu, không số hóa, lưu trữ điện tử và đặc biệt là tình trạng trả kết quả nhưng không đúng, không thống nhất thông tin với hồ sơ của công dân (đính kèm file không phải là kết quả của thủ tục đó hoặc kết quả của người khác). Chỉ đạo Bộ phận Một cửa tăng cường tra cứu, khai thác, tái sử dụng dữ liệu điện tử đã được tích hợp, lưu trữ trên kho quản lý dữ liệu điện tử của Cổng Dịch vụ công quốc gia trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính nhằm giảm bớt khối lượng công việc cho cán bộ Một cửa (không phải scan, ký số đối với những thành phần hồ sơ đã được lưu trữ điện tử), phát huy đúng hiệu quả của việc số hóa, lưu trữ điện tử và làm tăng điểm số đánh giá theo Quyết định số 766/QĐ-TTg.
4. Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh, Viễn thông Phú Thọ triển khai tập huấn nghiệp vụ, hỗ trợ, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị về kỹ thuật; tham mưu, đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo, triển khai thực hiện các nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính và việc thực hiện cơ chế Một cửa nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả và điểm số đánh giá chung toàn tỉnh trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo Quyết định số 766/QĐ-TTg./.